Gestion et protection des données (RGPD)

 

Vous pouvez jouer gratuitement et sans inscription à tous les jeux de Jeux de lettres.
Cependant, si vous voulez sauvegarder votre score, inscrivez-vous ou connectez-vous. C'est gratuit !

 

Dernière mise à jour de la politique de gestion et de protection des données personnelles : 5 mars 2024

 

Responsable de l’utilisation de vos données dans le cadre de votre relation avec nos services

Le responsable de traitement de vos données personnelles est Olivier DRIEUX, particulier, domicilié 10 rue Georges Charlet, 59660 MERVILLE, France.

 

 

Données récoltées : objet, utilisation, partage, conservation

Objet et utilisation

Nous recueillons des données personnelles sur vous pour différentes raisons :

• Identifiant et mot de passe :
  • Pour permettre la connexion à votre espace personnel ;
  • Pour permettre la sauvegarde de vos scores et des parties jouées.
• Email :
  • Pour permettre la réinitialisation de votre mot de passe en cas de perte ;
  • Pour justifier de votre identité pour la gestion de vos données notamment l'accès, la modification, la suppression, l'opposition, la mort numérique et la portabilité (Voir le paragraphe Vos droits sur vos données personnelles. Comment les exercer ?).
• Date de la dernière connexion (seule la date de la dernière connexion est enregistrée) :
  • Pour permettre de gérer la durée de conservation des données (voir le paragraphe Durée de conservation de vos données).
• Scores et parties jouées :
  • Pour permettre de calculer vos scores globaux pour chaque jeu ;
  • Pour garder un historique des parties jouées ;
  • A des fins de statistiques internes (voir le paragraphe Etudes statistiques internes).

 

Partage avec des prestataires extérieurs

Vos données personnelles ne sont partagées avec aucun prestataire externe. Elles peuvent cependant être partagées avec les autorités publiques et/ou judiciaires, en réponse à des demandes légales, y compris pour répondre aux exigences de la sécurité nationale ou de l’application de la loi.

 

Durée de conservation de vos données

Vos données sont conservées tout le temps d'utilisation de nos services. Elles sont automatiquement détruites 365 jours après votre dernière connexion.

Elles sont aussi supprimées à votre demande (voir le paragraphe Droit à l'effacement).

 

 

Etudes statistiques internes

Jeux de Lettres réalise plusieurs études statistiques internes à l'aide des données sauvegardées sur chaque jeu. Ces études ne sont jamais nominatives : elles concernent les données de l'ensemble des utilisateurs.

Voici les études statistiques réalisées par Jeux de Lettres :

• Taux de participation aux jeux : Pour chaque jeu, pourcentage de parties jouées (jusqu'à leur terme ou abandonnées en cours de route). Cela permet à Jeux de Lettres de savoir les jeux les plus joués et ainsi de développer des jeux susceptibles de plaire aux joueurs.
• Etude de la difficulté des jeux : Pour chaque jeu, pourcentage de parties jouées, de parties abandonnées, moyenne des points gagnés par niveau de difficulté, pourcentage de parties gagnées et perdues par niveau de difficulté. Ces statistiques permettent de vérifier la difficulté d'un jeu pour évaluer son degré de difficulté (s'il n'est pas trop facile ou trop difficile) et de l'adapter en conséquence.
• Etude de l'attractivité : A partir de la date de la dernière connexion (seule la date de la dernière connexion de chaque utilisateur est sauvegardée, pas son historique de connexion), nombre d'utilisateurs revenus dans les 24 dernières heures, la dernière semaine, la dernière quinzaine, le dernier mois, les derniers 6 mois, la dernière année. Cela permet à Jeux de Lettres d'étudier la "fréquence de revisite" des joueurs et d'évaluer régulièrement l'attractivité du site afin de l'adapter pour obtenir la "fréquence de revisite" la plus courte possible.

 

 

Comment vos données personnelles sont-elles protégées ?

Vos données personnelles sont hébergées sur des serveurs mis à disposition par la société PlanetHoster. L'accès aux serveurs sont filtrés et restreints au minimum (firewalls, règles strictes d’accès). Pour en savoir plus sur la politique de sécurisation des serveurs mis à disposition par PlanetHoster, veuillez vous reporter à leur site et les informations sur leurs centres de données.

L'accès au site Jeux de Lettres se fait par défaut via l'adresse https://www.jeux-de-lettres.com soit de manière chiffrée (https / SSL). Cela signifie que, par défaut, tous les échanges entre nos serveurs et vos équipements sont chiffrés.

 

 

Vos droits sur vos données personnelles. Comment les exercer ?

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles.

 

Droit d’accès

Vous pouvez nous demander d’accéder à l’ensemble des informations suivantes :

• Les catégories de données personnelles que nous recueillons sur vous ;
• Les raisons pour lesquelles nous les utilisons ;
• La durée de conservation de vos données personnelles dans nos systèmes ;
• Votre droit de nous demander de corriger, d’effacer vos données personnelles ou de limiter l’utilisation que nous faisons sur vos données personnelles et du droit de vous opposer à cette utilisation ;
• Votre droit d’introduire une plainte auprès d’une autorité européenne de protection des données.

Pour exercer votre droit d'accès, il vous suffit d’adresser un email à l'adresse contact@jeux-de-lettres.com en indiquant vos nom, prénom, identifiant, adresse email spécifiée dans la rubrique Votre compte. Vous indiquerez comme objet Droit d'accès aux données personnelles et vous nous transmettrez en pièce jointe de votre email une copie de votre carte d’identité recto-verso. Nous vous transmettrons dans un format électronique vos données personnelles dans un délai de 1 mois (30 jours).

Vous pouvez à tout moment consulter directement vos données personnelles, en vous connectant à votre compte à l’aide de votre identifiant et mot de passe, dans la rubrique Votre compte.

 

Droit de rectification

Vous pouvez corriger et/ou mettre à jour vos données personnelles. Il vous suffit simplement de vous rendre sur votre compte et les modifier dans la rubrique Votre compte.

 

Droit à l’effacement

Vous pouvez nous contacter à tout instant pour nous demander de supprimer les données personnelles que nous traitons sur vous, si vous vous trouvez dans l’un des cas suivants :

• Vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des raisons pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière ;
• Vous avez retiré votre consentement sur lequel est fondé un traitement de vos données personnelles effectué par Jeux de Lettres ;
• Pour une raison qui vous est propre, vous considérez qu’un des traitements poursuivis porte atteinte à votre vie privée et vous cause un dommage excessif ;
• Vos données personnelles ne sont pas traitées conformément au RGPD et à la loi française ;
• Vos données personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale qui est prévue par le droit de l’Union européenne ou par le droit national auquel Jeux de Lettres est soumis ;
• Vos données personnelles ont été collectées dans le cadre de l'offre d’un site internet adressé aux enfants.

Pour exercer votre droit à l’effacement, il vous suffit d’adresser un email à l'adresse contact@jeux-de-lettres.com en indiquant vos nom, prénom, identifiant, adresse email spécifiée dans la rubrique Votre compte. Vous indiquerez comme objet Droit à l’effacement des données personnelles et vous nous transmettrez en pièce jointe de votre email une copie de votre carte d’identité recto-verso. N’oubliez pas également d’indiquer dans le corps de votre email la raison pour laquelle vous demandez l'effacement de vos données.

Toutefois, il se peut que nous ne puissions pas répondre favorablement à votre demande de droit à l’oubli notamment si les autorités publiques et/ou judiciaires nous ont demandé de conserver vos données personnelles pour quelque raison légale que ce soit.

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données personnelles si pour une raison qui vous est propre, vous considérez qu’un des traitements poursuivis porte atteinte à votre vie privée et vous cause un dommage excessif. Vous ne pouvez en aucun cas nous empêcher de traiter vos données :

• Si le traitement est nécessaire pour réaliser l'un des objets spécifiés dans la partie Données récoltées : objet, utilisation, partage, conservation ;
• Si le traitement a été imposé par la loi ou un règlement ;
• Si le traitement est nécessaire pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Pour exercer votre droit d'opposition, il vous suffit d’adresser un email à l'adresse contact@jeux-de-lettres.com en indiquant vos nom, prénom, identifiant, adresse email spécifiée dans la rubrique Votre compte. Vous indiquerez comme objet Droit d'opposition aux données personnelles et vous nous transmettrez en pièce jointe de votre email une copie de votre carte d’identité recto-verso. N’oubliez pas également d’indiquer dans le corps de votre email les raisons qui motivent votre demande d'opposition.

Il se peut que ne nous puissions pas faire droit à votre demande. Dans ce cas nous nous assurerons de vous apporter une réponse la plus claire possible.

 

Droit à la mort numérique

Vous avez la possibilité de nous communiquer des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès. Ces directives peuvent être enregistrées également auprès d’un tiers de confiance numérique certifié. Ces directives peuvent désigner une personne chargée de leur exécution. A défaut, vos héritiers seront désignés.
En l’absence de toute directive, vos héritiers pourront s’adresser à nous afin de :

• Recevoir la communication des données personnelles ;
• Faire procéder à la clôture de votre compte et s’opposer à la poursuite du traitement de vos données personnelles.

En tout état de cause, vous avez la possibilité de nous indiquer, à tout moment, que vous ne souhaitez pas, en cas de décès, que vos données personnelles soient communiquées à un tiers.

Droit à la portabilité

Le droit à la portabilité vous permet de maîtriser plus facilement l'utilisation par vous-même de vos données personnelles et plus précisément de récupérer vos données personnelles qui sont traitées par nous, pour votre usage personnel, et de les stocker sur un appareil ou un cloud privé par exemple.

Ce droit vise tant vos données déclarées activement et consciemment telles que vos données fournies pour créer votre compte en ligne (adresse électronique, identifiant, mot de passe) que les informations collectées par Jeux de Lettres.

Pour exercer votre droit à la portabilité, il vous suffit d’adresser un email à l'adresse contact@jeux-de-lettres.com en indiquant vos nom, prénom, identifiant, adresse email spécifiée dans la rubrique Votre compte. Vous indiquerez comme objet Droit à la portabilité des données personnelles et vous nous transmettrez en pièce jointe de votre email une copie de votre carte d’identité recto-verso.

 

 

Transmission de vos données personnelles à l'étranger

Transfert de données au sein de l’Espace Economique Européen

Au sein de l’Espace Economique Européen (EEE - 28 états-membres de l’Union Européenne + Islande, Norvège, Liechtenstein), sachez que les données personnelles bénéficient du même niveau de protection.

Vos données personnelles sont traitées sur des serveurs informatiques situés en France et en Suisse.

 

Transferts de données hors de l’Espace Economique Européen
Sachez que nous ne transférons aucune de vos données personnelles en dehors de l’EEE. Tous nos serveurs sont situés dans l’EEE.

 

 

Contact et réclamation au sujet de cette polititique de gestion et de protection des données personnelles

Vous avez une question ou bien une suggestion concernant la présente politique de gestion et protection de vos données personnelles

Vous pouvez nous contacter par email à l'adresse contact@jeux-de-lettres.com.

Vous estimez que nous ne protégeons pas suffisamment vos données personnelles

Si vous considérez que Jeux de Lettres ne traite pas vos données personnelles conformément au RGPD et à la loi française, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de :

• L’autorité de protection des données du pays européen dans lequel vous résidez de manière habituelle, ou
• L’autorité de protection des données du pays européen dans lequel vous travaillez, ou
• L’autorité de protection des données du pays européen dans lequel la violation du RGPD a été commise.

 

Vous souhaitez introduire une plainte auprès de la CNIL, l’autorité française de protection des données

• Vous pouvez adresser une plainte directement sur le site de la CNIL.
• Vous pouvez adresser une plainte par courrier postal à l’adresse suivante : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 -75334 PARIS CEDEX 07

 

 

Date de la dernière mise à jour de la présente politique de gestion et de protection de vos données personnelles

La date de la dernière mise à jour de la présente politique de gestion et de protection de vos données personnelles figure en haut de cette page.

La présente politique de gestion et de protection de vos données personnelles peut être modifiée à tout moment, notamment pour tenir compte d’éventuelles modifications législatives ou réglementaires et de l’évolution de nos services.

Les modifications importantes apportées seront notifiées via le site https://www.jeux-de-lettres.com, dans la mesure du possible trente jours au moins avant leur entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de gestion et de protection de vos données personnelles pour savoir comment Jeux de Lettres protège vos données personnelles.